Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей". Полную информацию о правах потребителей в случае возврата товара Вы можете прочитать здесь - "О защите прав потребителей".
При возврате вещи должны быть:
При оптовом заказе, возврат возможен в случае не совпадения оплаченной по счету номенклатуры товаров с полученным Вами заказом и если вещь имеет заводской брак.
Если посылка с заказом не будет получена Вами по причине истечения сроков хранения или Вы откажетесь от посылки, то в соответствии с пунктом 16 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 августа 2009 года № 31 Вы будете обязаны компенсировать интернет-магазину стоимость почтовых расходов по доставке и возврату посылки.
Для осуществления возврата необходимо:
· предварительно уведомить нас о возврате по тел +375 33 377-06-54, по скайпу Belkatalog.by или на электронную почту mail@belkatalog.by
· сохранить товарный вид модели
· вложить в посылку заявление на возврат,в котором необходимо указать ФИО, адрес, телефон, причину возврата,"вернуть деньги" или "заменить модель"
· отправить посылку обычной почтой, бесценной посылкой, на адрес для почтовых отправлений
(ИП Корнелюк М.В., Республика Беларусь, 224010, г. Брест, До востребования).
Сумма Вам будет возвращена ориентировочно на 1-5 (ый) рабочий день после получения нами посылки.
При оплате банковскими картами Visa, Maestro, Mastercard через систему WEBPAY возврат денежных средств производится обратно на карту, с которой был совершен перевод.
Внимание! Отправлять посылку необходимо обычной почтой, бесценной посылкой!
ИП Корнелюк М.В., Республика Беларусь, 224010, г. Брест, До востребования
В СЛУЧАЕ ПРИХОДА ПОСЫЛКИ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ, МЫ ВОЗВРАЩАЕМ ЕЁ ОТПРАВИТЕЛЮ ОБРАТНО.
Очень часто можно ошибиться с размером или с типом ткани. Во избежание этого наши менеджеры всегда готовы дать Вам грамотную консультацию, ответить на интересующие Вас вопросы, помочь определится с моделью и размером вещи!